湖南省長(zhǎng)沙市某區(qū)人民法院審結(jié)了一起銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)衛(wèi)浴產(chǎn)品的民事糾紛案件。法院判決被告某衛(wèi)生潔具銷售商,因故意銷售假冒知名品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品,構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐,需向原告消費(fèi)者退還貨款并支付價(jià)款四倍的懲罰性賠償金。此判決有力維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益,彰顯了司法對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)秩序的保護(hù)力度,對(duì)凈化市場(chǎng)環(huán)境具有典型的警示意義。
案件基本事實(shí)顯示,原告消費(fèi)者在被告經(jīng)營(yíng)的店鋪內(nèi)購(gòu)買了一批標(biāo)有某國(guó)際知名品牌的馬桶、水龍頭等衛(wèi)浴潔具,用于家庭裝修。安裝使用后不久,產(chǎn)品即出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,如陶瓷體開裂、五金件銹蝕、沖水系統(tǒng)故障等,與品牌應(yīng)有的品質(zhì)嚴(yán)重不符。經(jīng)消費(fèi)者向品牌權(quán)利方核實(shí),并通過(guò)相關(guān)機(jī)構(gòu)鑒定,確認(rèn)所購(gòu)產(chǎn)品均為假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品。消費(fèi)者遂將銷售商訴至法院,要求其承擔(dān)“退一賠三”的懲罰性賠償責(zé)任。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,被告作為專業(yè)的衛(wèi)生潔具銷售者,對(duì)其所售商品的來(lái)源及真?zhèn)螒?yīng)具備高于普通消費(fèi)者的審查能力和注意義務(wù)。現(xiàn)有證據(jù)表明,被告以明顯低于正品的市場(chǎng)價(jià)格購(gòu)進(jìn)并銷售涉案產(chǎn)品,且無(wú)法提供合法的進(jìn)貨憑證和授權(quán)證明,其主觀上明知或應(yīng)知所售商品為假冒產(chǎn)品,卻仍以正品名義進(jìn)行銷售,其行為已構(gòu)成《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條所規(guī)定的“欺詐行為”。
根據(jù)該法條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。結(jié)合本案事實(shí)與情節(jié),法院對(duì)原告主張的懲罰性賠償請(qǐng)求予以全額支持。原告主張的退還貨款請(qǐng)求,于法有據(jù),亦獲法院支持。因此,法院最終判決被告向原告退還全部購(gòu)貨款,并另行支付相當(dāng)于貨款三倍的懲罰性賠償金(即總計(jì)為貨款四倍的金額)。
本案中法院適用懲罰性賠償制度,具有重要的社會(huì)導(dǎo)向作用。一方面,它是對(duì)不法經(jīng)營(yíng)者的嚴(yán)厲經(jīng)濟(jì)制裁,大幅提高了其違法成本,使其“得不償失”,有效遏制了制假售假的牟利沖動(dòng)。另一方面,它也鼓勵(lì)了消費(fèi)者積極行使權(quán)利,勇敢對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品說(shuō)“不”,共同參與到市場(chǎng)監(jiān)督中來(lái)。特別是在家居裝修這類涉及民生、單筆消費(fèi)金額較高、產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)乎生活健康與安全的領(lǐng)域,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣產(chǎn)品的行為尤為重要。
此判決也向廣大市場(chǎng)主體發(fā)出了明確信號(hào):誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是立業(yè)之本。任何企圖通過(guò)銷售假冒品牌商品獲取不當(dāng)利益的行為,不僅會(huì)面臨行政處罰和刑事追責(zé)的風(fēng)險(xiǎn),在民事上也必將付出高昂的代價(jià)。經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)守法律底線,建立健全進(jìn)貨查驗(yàn)制度,確保商品來(lái)源合法、質(zhì)量合格,尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),方能贏得市場(chǎng)長(zhǎng)久信任。
長(zhǎng)沙法院的這一判決,是司法實(shí)踐中落實(shí)“最嚴(yán)格保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”理念、貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》懲罰性賠償條款的生動(dòng)體現(xiàn)。它不僅是給受害消費(fèi)者的一份公正補(bǔ)償,更是維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境、推動(dòng)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的一記重錘,為同類案件的審理提供了有益借鑒,有助于在全社會(huì)營(yíng)造崇尚品牌創(chuàng)新、抵制假冒偽劣的良好氛圍。